欢迎中宣部采访团莅临乐聆东亭社区了解智慧康养
发表日期:2020.08.25
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乐聆本部通讯员讯:    

     今年突如其来的新冠疫情让武汉成为重灾区牵动着全国人民的心,经过全国上下团结一心的共同努力,疫情得到了很好的控制,武汉也早已解封,但武汉解封后生活现状依然让我们心生挂念。

     近日,小编与《人民日报》、《中新社》、《长江日报》、央视、央广、武汉电视台、武汉广播电台等全国50多家新闻媒体单位组成的中宣部采访团的朋友一起,在武汉市政府有关部门的组织下,来到武汉市东亭和谐社区进行集体采访活动。

   “在乐聆,我们认识了真正的‘智慧养老’,智慧养老极大地助力了老年人的幸福生活,抚平疫情带来的创伤”,这是许多电视台记者昨日在武汉市东亭社区采访后的真切体验。在来到东亭之前,“智慧养老”对大多数记者朋友来说,还只是个见于媒体和网络的新名词。

武汉东亭社区乐聆智慧颐养中心助力老人晚年幸福生活

东亭社区是武汉社区治理的先进单位,社区工作人员带领多家媒体来到东亭社区的乐聆智慧颐养中心进行参观。乐聆智慧颐养中心采用互联网+养老的模式,建立智慧康养综合管理平台,该平台具有层级管理、老年评估和高龄补贴功能,能让街道、社区等政府部门看到本辖区老年人的情况,提升政府部门工作效率,方便对老年人进行管理。并且平台整合了多种线上线下资源,为老年人提供更加便捷化、多元化、精准化、个性化的服务,并经常开展健康讲座、老年课堂、文娱活动等,提升了老年人的生活品质和幸福指数,也让社区更加和谐温馨。

 

那什么是“智慧养老”呢?


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“智慧养老”是一个系统工程

“智慧养老”是智慧高科技的养老。在武汉市东亭社区,居家老人手上一块“多功能智能手表”,社区一个呼叫中心平台,几个“健康天使”,有更多老人电子档案信息、和在智能手表上采集日常血压、心率、血糖、血脂、血氧等基本体征数据及在社区一体机、亚健康分析仪等专业设备采集到的健康大数据支持下进行的“乐聆热线服务”,相比普通服务热线的工作,该服务更有精准性、针对性和科学性。社区“健康E站”中,记者看到“健康机器人”辅助下的健康管理师慢病跟踪管理的新手段,据工作人员介绍,为了能让更多专业医生、护理人员、健康管理师、营养师、运动教练、美体专家社区资源聚集起来为养老人员提供专业服务,“乐聆智慧”已经开发了与平台配套的医家助手APP、乐聆社区服务APP、子女远程监护的健康天使APP等。医疗、健康、护理、康复、生活、安全等基本养老需求,都在被称为物联网大数据康养管理平台的系统中,一体化地得到解决。

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“智慧养老”以老年健康为重

“智慧养老”是突出解决健康、安全等养老刚性需求的服务。智慧养老,重点是健康养老,让老人健康、长寿是智慧养老不同于传统养老的特质之一。在东亭智慧社区,记者看到了许多“大健康元素”,一款款不同功能应用的“健康手表”,有的计步、定位、测心率,有的心率、血压可以后台设置定时自动测量,甚至于几秒钟一次地连续测,发现检测数据异常时还会给用户或子女、监护人员预警预报。“手上的移动实时动态检测数据,加上家庭和社区的定时静态检测数据,以及医院、体验中心等得到的专业数据,形成了乐聆智慧平台的大健康数据库,后台心血管健康分析系统在算法和算力的作用下,就有很多的应用结果出来,方便有关人员工作时提供‘精准化”服务”,武汉乐聆刘副总这样介绍说。在东亭,记者们从社区医务人员工作室里,还看到了能进行健康咨询、帮助进行智能检测的“健康机器人”。看来,高科技在社区和居家养老时“医养结合”的份量也在不断加重。

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“智慧养老”有着关爱的温度

在东亭乐聆智慧社区,“智慧养老”不是冷冰冰的“智能产品”,不只是空洞的养老概念,而是智慧与养老的融合,是实实在在接地气的各种“服务”和“活动”。人民日报记者 叶子在采访现场这样说:“社区治理其实是要构建一个‌‌共建共治共享的格局,东亭社区就能很好地体现。这里有网格员在管理,我们的居民也参与进来,他们学习诗词、琴棋书画,丰富了大家的精神文化生活。所以我觉得东亭社区在社区治理方面是一个很好的榜样,我们也将把今天在这里见到的故事,用我们的笔触去传播给更多的人”。

东亭社区在“和谐”、“智慧”的旗帜下,“人治”与“科管‘相结合,不仅建立起了以”巡逻队”、“敲门队”这样的“网格化”管理队伍,也建立起了智慧社区网络管理平台,建立起了线上线下结合的“乐聆智慧社区养老服务中心”服务实体,其中的“乐聆幸福食堂”,可以说是一个典型的先进养老场景,在这里可以让老人根据营养师指导,“个性化”定制一日三餐,智能秤、食品分析仪、智能自动炒锅一个个智能设备摆在食堂现场。乐聆热线为居家人员提供有线上订餐,送餐上门服务。“接下来,老人或子女都可以使用智能手机在家APP点餐了,如果用户购买了乐聆的家庭智能炒锅,我们食堂就可以将每餐的配菜生料送上门去,老人放进水和料包,插上电源几分钟就吃上又热又新鲜卫生的营养餐了”,乐聆武汉服务中心张总告诉同时来采访的几位记者,“乐聆始终将如何更精细、个性化地为老人服务作为自己的努力目标”。他告诉记者们,东亭社区曾经有一位83岁的失智高龄、独居老人,以前外出时不时找不到家,最后都是在警察帮助下才回的家,乐聆智慧团队了解情况后,特地免费给这位长者戴上了能定位的智能手表,并组织落实工作人员和义工一起,在进行防走失的后台位置监护之外,还上门陪聊、帮助家政保洁以及智能健康远程监管、专业保健等关爱服务。确实,这浓浓的爱心,体现出了社会主义大家庭的温暖,“不让一个独居老人孤单无援”,这是乐聆智慧养老团队的使命所在,也是进入小康社会“健康中国”时代最和谐的音符。



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