“时间银行”，是近年来兴起的一种互助式的养老服务，是对未来居家养老模式的补充。这种模式号召“年轻存时间，老年享服务”，年轻人或低龄老人为高龄，尤其是空巢老人提供服务的时间存入时间银行，等到自己年老需要时可提取时间兑换服务，存的是时间，是服务，更是福报，形成一代帮一代、低龄扶高龄的波浪式互助养老良性循环，促进养老服务活动的双向流通。

这种养老模式在一定程度上缓解了社会养老负担，同时也能让那些刚刚退休不久的老人可以在服务他人的过程中，获得自我价值的肯定，更好地实现互助养老，爱心循环。

时间银行最早的倡导者是美国人埃德加•卡恩，他希望人们“互助互惠、分享价值”的模式能为社会变革带来一些精神和经济效益。时间银行的特色是以时间为新的分配方式，在金钱短缺，劳动力不缺乏的情况下，帮助团体更好的运转。各自发挥所长，提高劳动者劳动积极性。

据数据调查显示我国60岁以上老人近2.5亿，其中包括4000万失能和半失能老人、1000万老年性痴呆患者。我国正以前所未有的力度，探索健康老龄化的“中国方案”，从面向困难老年人逐步拓展到全体老年人，从保基本、兜底线到满足老年人多样化、多层次需求。

经过多年的不断探索，我国已经搭建起以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的中国特色养老服务的“四梁八柱”，为越来越多的老年人提供安心、舒适的养老服务。然而，在解决越来越大的老龄人口基数和满足老人个性化需求的过程中，我国的养老事业依然存在一些不足。在这种情况下，很多地方开始尝试互助养老模式，这无疑是养老事业的进步，与传统养老模式相比，时间银行更具有经济性、互利性和循环性，也可以更好地解决低收入老龄化群体养老服务需求。

为此，乐聆自主研发了一套志愿者养老系统平台“时间银行子系统”，可以让智慧养老服务运营单位对志愿者，以服务时间储蓄的方式，获得积分，需要时可以赠予亲人、服务，或者自己以后养老时，兑换产品或服务。

时间银行子系统更对项目运营中的志愿者义工人群的整体服务情况数据进行通过云计算、大数据分析，深入“挖掘”数据的应用价值，支撑时间银行平台内的动态平衡以及系统性服务风险的预警等，为政府和机构的志愿者服务提供信息化管理帮助。

通过系统，各类志愿服务资源可以实现重新整合，志愿者与受服务者双方可以获取经过智能化匹配的个性化信息，使志愿服务的效益能够实现最大化。