西青为老服务中心由乐聆智慧养老服务有限公司承接运营。该服务中心凭借智慧养老平台的强大中枢功能，采用线上线下联动模式：线上乐聆可视化平台接入老人手中的终端设备，提供7×24小时服务，随时满足服务对象的紧急需求；西青为老服务中心拥有一套完整的智慧养老服务体系平台、呼叫中心、场馆康养服务产品、专业设施设备等建立康养服务生态，为该区老人提供居家智慧养老服务。该可视化平台不仅可以直观展现老人的分布情况，也能够进行全生命周期式记录，包括老人的居家生活情况、社区活动记录、机构养老记录等等。线下则通过为老服务中心负责人的上门服务，为老人提供助救、助医、助购、助餐、助行，以及精神慰藉等一系列居家养老服务。

领导一行参观西青为老服务指导中心大数据平台，乐聆运营总监潘瑞东向在场的一行领导就乐聆居家养老整体情况、信息化平台建设进展、线上线下服务模式以及乐聆运营情况等做了详细讲解，让领导们对乐聆“互联网+智慧养老”模式有了更加直观清晰的了解。

在适老化改造、智能设备展示区，负责人向各位领导介绍了乐聆的各种适老化产品，例如居家烟雾报警器、智能床垫、智能网关等，现场展示了各个设备的功能及应用场景。