“早上好呀，王奶奶，我是乐聆的小李。最近您身体怎么样？”这是社区养老服务人员李滢入户走访时常说的问候语。

今年是李滢从事社区养老服务工作的第八个年头，药学专业毕业的她，2016年加入天津乐聆智慧养老服务有限公司。

谈起自己的经历，李滢感慨万千，许多故事涌上心头。

△李滢（左）正在服务老年人

“2022年夏天的一个中午，我在智慧系统平台给老人下单配餐，系统弹屏提示谢玲奶奶血压偏高，我立刻放下手里的工作，在系统里查看谢奶奶的情况。我发现，谢奶奶这几天智能设备终端上传的数据趋势不稳定，时高时低，我马上拨通了她的电话询问其情况，尽管老人说没事，但我挂了电话始终不放心，还是跟同事一起拿着智能血压计前往老人家中。”李滢说。

现场为谢奶奶测量血压，再结合线上和线下多台设备数据结果，确定谢奶奶的高压达到190mmHg，不属于正常范围。谢奶奶没有头晕、恶心等症状，暂时没有危险，李滢和同事便将老人的情况告知其子女，子女当即带老人前往卫生院进行检查。

事后，谢奶奶的子女特意来到服务中心感谢李滢，他们表示，要不是李滢及时发现老人的身体情况异常，后果不敢想象。“护理员并不是一份普通的工作，这是一份爱的守护。”李滢感慨。

其实，刚到社区工作的时候，李滢面对着不少质疑。“你这么年轻，能照顾好老人吗？”“这份工作很辛苦，你能坚持下去吗？”压力之下，李滢不是没有动摇过，但是想起自己当初的选择，以及身边人的期望，她还是决定沉下心来刻苦钻研、踏实工作。

日常入户工作中，李滢会细心地检查老人的药物、冰箱内的食物是否过期，为老人测量血压、血糖等。夏天，她会提醒老人防暑降温；风雨天，她会提醒老人关好门窗，外出携带雨伞；降温时，她会提醒老人及时增添衣物。除此之外，她还为行动不便的老人提供代买代购、上门助餐等服务。只要有空闲时间，李滢就会来到老人们身边，陪他们唠唠家常。

李滢凭借踏实负责的态度与出色的工作能力，在2018年成为乐聆智慧养老社区运营负责人。从一名一线养老服务员到一名管理者，她一直严格要求自己，无论在哪个位置都要做好。

正是由于护理员们的用心服务、辛勤付出，乐聆智慧养老服务中心受到了政府、行业、社会的一致认可。

李滢表示，每天陪伴着老人们，看着一张张熟悉的面孔以及他们开心的笑容，她为自己是一名养老从业人员感到自豪。

（本报记者 王甦萌）